Perodua Sales & Service Sdn Bhd (Prai -Seberang Jaya )

Sejak saya guna kereta perodua dari tahun 2011,memang saya hampir selalu service di sini. Walaupun service hampir penuh,staff akan cuba untuk selit appointment jika hubungi mereka selepas tak dapat buat appointment di U first. Kereta sekarang beli tahun 2022. Masih dlm waranti. Gearbox bermasalah. Mereka identify masalah dgn cepat. Gearbox baru belum sampai tapi bila kereta keluar sign engine dan AT terus msg staff Puan Azizah walaupun waktu lepas office hour pada pukul 7.30pm lebih. Puan tersebut terus respond dan bagitau akan update keesokan pagi . Pagi 8.30am bagitau akan cuba tolong dengan berbincang dgn boss selepas bagitau sy single mum tiada transport utk family Dan pergi kerja. Tuptup 12.30 Puan Azizah msg kata gearbox sudah sampai. Mereka buat urgent delivery untuk saya sebab gearbox sudah teruk. Kereta siap dalam 3hari termasuk hari dihantar. Service really efficient with humble,polite and friendly staffs. My one and only choice of perodua service centre in Penang.. I willing to travel from my house Parit Buntar - Seberang Jaya branch if anything related to my car ❤️❤️❤️

Pengalaman yang sangat mengecewakan. Pihak servis call saya pada jam 12:41 dan minta saya sampai sebelum 1 petang. Saya terus gerak dari Butterworth dan sudah maklumkan bahawa saya sedang OTW. Tetapi bila saya sampai jam 1:09, kaunter sudah tutup dan saya diminta datang semula pukul 2. Kalau memang strict sangat masa, kenapa minta customer datang dalam masa yang sangat singkat? Dan bila customer sudah berusaha datang, langsung tiada tolerance? Ini bukan sahaja menyusahkan, tetapi menunjukkan service yang tidak mesra pelanggan. Harap pihak Perodua boleh improve dari segi customer handling.

Assalamualaikum alhamdullilah sy sgt berpuas hati dengan servis yg diberikan oleh en iruwan kaunter 5, servis yg diberikan cekap Dan mesra pengguna, very recommended.

Bila tengok review Google 50%50% nak servis dekat sini. Tapi disebabkan dah over km kita pun try, atas suggestion kawan. First time services dekat sini. Nak compare kan dengan dekat kl punya. Sini punya better dari sana. Staff semua rahmah baik lelaki ke perempuan ke kaya dengan senyuman dan berbudi bahasa. Masa menunggu pun tak lama. Siap sediakan breakfast. Kebersihan tiptop, toilet pun bersih. Congrats all staff Perodua Sales & Service Sdn Bhd (Prai -Seberang Jaya )

Setiap tahun renew roadtax insurans mesti dpt free gift..terbaikk laaa terima kasih awak semua

tempat nice customer service dgn counter pun layanan terbaek the best nasi lemak sedap mkn sambil tunggu

Very helpful service advisor... Layan kerenah customer... Alhamdulillah... Cuma if you want to request something,bgtau awal... and boleh tanya setiap harga bg setiap service, staff sentiasa sedia membantu... Kalau boleh cakap dgn mekanik perodua lagi bagus...☺️